Чат-бот МФЦ в мессенджере «Макс»

Для повышения удобства и доступности государственных и муниципальных услуг запущен чат-бот МФЦ в мессенджере «Макс». Сервис позволяет пользователям оперативно получать информацию и выполнять основные действия в онлайн-режиме, без необходимости личного обращения или телефонных звонков.
Через чат-бот можно:
- записаться на приём в МФЦ;
- узнать статус поданной заявки;
- получить справочную информацию об услугах, о работе офисов МФЦ.
Использование чат-бота обеспечивает:
- сокращение времени на получение услуг;
- удобство взаимодействия с МФЦ;
- доступность сервиса в круглосуточном режиме.

Все новости